¿Cómo realizo un cambio?
Las condiciones para que el cambio se efectúe son:
- El producto debe estar sin uso
- Conservar las etiquetas y packaging original
- En el caso del Calzado sin marcas en la suela o pliegues
- Estar dentro de los 30 días establecidos para el cambio.
- Los cambios quedan sujetos a disponibilidad de Stock.
Limitaciones de cambios en promociones:
Política de cambio en promoción 2x1:
- Cambios permitidos sólo por articulos que participen de la promoción 2 x 1.
- En caso que el cambio sea de una sola prenda adquirida bajo la promoción 2x1, se tomará el 50% de la prenda de mayor valor aplicada en dicha promoción y se generará una gift card por el importe abonado.
Para cambiar el producto deberás escribirnos al mail [email protected] o por Whatsapp al +549113585-9733 . Indicando: Nombre y apellido, DNI, N° de compra, y colocando con el mayor detalle posible el motivo del cambio (Talle, color, etc.).
Tené en cuenta que:
No se aceptarán cambios o devoluciones de productos adquiridos en otros locales, Ni de Ropa interior.
Los costos de envío de cambios quedan a cargo del comprador. El cambio gratis aplica sólo en nuestra Empresa (San Rafael 157, Turdera, Buenos Aires) de Lunes a Viernes de 9 a 16 hs.y la compra debe estar dentro de los 30 días (Excluyente comunicarse antes por whatsapp para coordinar el cambio)
Recibí el pedido pero está incompleto o es incorrecto ¿qué debo hacer?
Si el producto llega de forma incompleta o es incorrecto, envíanos un mail a [email protected] o por Whatsapp al +549113585-9733 indicando tus datos completos (Nombre y apellido, DNI, N° de compra). Dentro de las 48hs hábiles nos pondremos en contacto para resolver el inconveniente.
